Wenn Sie ein über unseren Webshop gekauftes Geschenk umtauschen möchten, müssen Sie die Bestellnummer, Postleitzahl, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Käufers des Geschenks verwenden.
Sie können dann das Geld einfach zurückfordern und das neue Wunschprodukt bestellen. Wir bieten keinen direkten Umtausch einer Bestellung an.
Hinweis: Da wir nur innerhalb sicherer Zahlungskanäle arbeiten, kann das Geld nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden und diese kann nicht geändert werden.
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